Gewährleistung

Gewaehrleistung

Hinweis: Dieses Dokument enthaelt Platzhalter in eckigen Klammern
(z.B. [PLATZHALTER:vollstaendige_anschrift]). Vor Live-Launch des Shops
oeffentlich-rechtlich anpassen unter admin.pluginsmc.com/legal.

Geltungsbereich

Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsbestimmungen nach §§ 922 ff ABGB / VGG fuer
digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen.

Mangelhaftigkeit

Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn das Plugin:

• nicht startet auf der dokumentierten Paper/Spigot-Version,
• nicht die in der Produktbeschreibung zugesagten Funktionen erfuellt,
• in einer Form geliefert wird, die einer ueblichen Nutzung im Wege steht.

Frist

Die Gewaehrleistungsfrist betraegt zwei Jahre ab Lieferung (Aktivierung der Lizenz im
Dashboard). Innerhalb der ersten zwoelf Monate wird vermutet, dass ein Mangel bereits
bei Lieferung bestand (§ 11 VGG).

Vorgehen bei Maengeln

1. Schriftliche Mangelanzeige an shop@pluginsmc.com mit Beschreibung des Fehlers
   und Server-Logs (/logs/latest.log).
2. Wir reagieren binnen 5 Werktagen mit Diagnose.
3. Vorrang: kostenlose Verbesserung (Patch-Release). Wenn unmoeglich oder unzumutbar:
   anteilige Preisminderung oder Wandlung des Vertrags.

Ausschluss

Die Gewaehrleistung umfasst nicht:

• Modifikationen des Plugins durch Dritte oder den Kunden,
• inkompatible Drittplugins,
• Server-Konfigurationsfehler,
• Funktionsausfaelle durch Updates der Minecraft-Server-Software, die zum Verkaufszeitpunkt
  noch nicht freigegeben waren.

Stand: 2026-05-18